退換貨政策

友善提醒:近期有不肖業者盜用本公司退、換貨連結,意圖誤導消費者!請您務必確認您所購買的商品為優選購物所販出之商品,才享有鑑賞期間退、換貨權利。

※100%顧客滿意,是優選購物服務的目標,爲了強化服務品質,減少客戶因換貨造成的來回寄送等待與換購商品缺貨問題, 優選購物取消換貨服務,對於您不滿意的商品可以直接以下列退貨辦法辦理退貨,
     同時您可以直接重新下單訂購,提早享受您期待的商品。

※退貨運費將由優選購物為您負擔,僅限台灣本島,台灣離島、港、澳請自行寄回台灣優選購物。
    (今日限時特賣-超低價商品恕不可退換貨!)
    PS:下單前請留意尺吋選擇,每台電腦皆有色差之問題,標準顏色以實品為準。
    若您於優選購物官網購物退貨次數過於頻繁,非商品本身瑕疵因素,而是個人喜好因素(ex:色差、尺吋),
    我們誠摯希望您能至優選購物實體門市選購實際商品,線上購物有權不經事先通知,逕行限制您使用會員帳號權利,不便之處,敬請見諒!

※ 購買商品享有七日的鑑賞期,於鑑賞期內僅限乙次 (不限件數) 免運費退貨的服務。若您收到不滿意商品(包括尺寸、顏色、瑕疵、錯誤等商品) 煩請您直接辦理退貨重新購買。

※為了下一個顧客的權益著想,在退貨時,請本著公德心不要在商品上遺留體香、汙漬等。
   曾發生顧客將沾染明顯汙漬的商品退貨,為了維護其他客人的權益我們已將退貨商品回收並自行吸收成本,
   我們希望提供良好品質的商品服務每 位客人,也希望消費者們能夠為其他顧客以及自己的權益著想,
   在退換貨時保持商品的完整及原貌喔^^


※ 重要提醒:

1.組合折扣商品 (包括任選活動、滿額折扣) 無法針對其中單一商品進行退貨,需將該組合商品做整組退貨!
    因此若您僅退回部分組合折扣商品,您保留的商品售價將依原價計算。
    PS:若退貨最後保留的訂單金額保留不足一千,會扣運費$100 哦!

2.如因部分商品退貨造成該訂單金額未符合原始訂單滿額加價購條件,則贈品需退回,
   退貨後之訂單金額不再適用官網及其他優惠與滿額加價購條件。

3.使用『信用卡』分期結帳需辦理退貨/款,則:
(1) 全部退貨/款:全部退回商品確認無誤後,會將該次購物金額辦理全額刷退。
(2) 部分退貨/款:部分退回商品確認無誤後,因銀行無法辦理部分刷退,
我們會將您該次購物部分退款金額轉為優選購物官網購物金抵用券,並匯入您該次購物的會員帳號中;;因帳務因素,抵用金使用期間自發給日起計2個月內需使用完畢,逾期未使用則自動失效。 

※ 內褲為個人貼身用品,因衛生考量經拆封後恕不退換。

※ 每張訂單僅提供一次免費退貨服務,故為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。

※ 以上退貨服務收貨地址只限台灣地區,其餘港、澳地區,請一律自行寄回台灣。

 

退貨辦法:

  1. 退貨之商品需乾淨無損、尚未下水且吊牌包裝完整,連同發票一併退回。(以上退貨條件若不附合,恕無法退換)

    2. 請發送退貨訂單號及下單手機號至contact@shopeegeek.com,郵件主題為“退貨申請”,客服將於2個工作日內與您協商退貨事宜。

【退款作業說明】

    • 信用卡一次付清:款項將退刷於原信用卡,退刷作業期間已跨信用卡結帳日,費用將退於次月帳單。
    • 信用卡分期:
      • 訂單全額退款將退刷於原信用卡。
      • 部分退款將依填寫的銀行帳號轉帳退款;信用卡帳單仍須如期繳清款項
    • ATM轉帳:款項將匯回原匯款帳號,請自行於銀行或刷存摺確認。
    • 使用現金禮卡全額折抵,在確認取消訂單後,系統會自動補回。
    • 退購訂單如有使用折價券,將扣除使用比後退款;折價券恕無法退回。